RMA

帮助我们帮助你!此表格用于保修及损坏索赔及退货。
在退货之前,您必须填写表格以获得RMA号码。

Eurotech将拒绝并退回任何未经事先批准发送的商品。客户服务将在提交此表格后1个工作日内与您联系。

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请指定序列号,问题以及如何为每个单元重现问题。请务必包括任何其他相关信息(即缺陷,温度状态,特殊软件等),可以帮助我们及时修复产品。

您还可以包括您的故障单位,每个单元可以帮助关联记录后收到单位后。每个Eurotech系统都是序列号的条形码。

序列号
所述的问题
如何重现问题

如果您要求RMA超过二十台单位,或有其他意见或详细信息,请在下面指定信息

欧洲技术RMA条款和条件:

  • Eurotech不接受关于RMA产品的debit memo。
  • 对于任何未经Eurotech同意而以任何方式或形式修改的退回设备,保修将失效。
  • 任何不保修的返回单位都将受到服务费。Eurotech将通知您,如果您的要求中的任何单位都没有保修。
  • 维修费用可能适用于批准的单位作为保修维修(客户损坏,没有发现故障等)。有关详细信息,请参阅完整条款和条件(PDF)。
  • Eurotech为保修维修支付退货运费。客户负责运送到Eurotech的费用。
  • 对于非保修维修,客户负责欧洲教育的运费。

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